zMc: Pessima accoglienza alla clientela. Soprattutto lato magazzino. Praticamente nessun supporto nella scelta e nel consiglio/consulenza. Praticamente conviene andare da Bricoman che ha prezzi decisamente inferiori a parità di prodotto, qui paghi il servizio che è inesistente.

Simone Rubichi: Personale accogliente e disponibile, senza alcun tipo di pressione. Prodotti tutti alla moda e allineati con i trend del momento, al contrario dei negozi della zona. Se cercate di avere l'outfit sempre al top, è il posto giusto

Il peggior servizio clienti che abbia mai ricevuto. Stavo facendo shopping dopo il lavoro un mercoledì sera, il negozio non era occupato, eppure ho dovuto chiedere di fare il check out. Diversi impiegati erano in giro. Dopo aver acquistato un articolo pesante, mi sono reso conto che volevo fare acquisti anche nei casalinghi. Ho chiesto se potevo lasciare l'articolo pesante al commesso. Mi ha risposto che potevo lasciarlo sul bancone, ma lui non ci sarebbe stato. Decidendo di portarlo alla mia macchina prima di finire i miei acquisti, sono passata davanti a diversi impiegati, compreso l'impiegato con cui avevo appena parlato. Nessuno ha stabilito un contatto visivo o ha chiesto se avevo bisogno di assistenza, tanto meno ha chiesto a queste 52 donne di mezza età se avevo bisogno di aiuto per portare fuori l'articolo grande e pesante. Sono tornata a fare acquisti e ho trovato due articoli che volevo. Ho dovuto cercare di nuovo un impiegato per fare il check-out. Anche lui non ha offerto alcuna assistenza. Anche se non erano pesanti, i due articoli erano ingombranti. Il bancone era ingombro. Invece di liberare un posto per gli articoli o anche di offrire di prenderne uno o entrambi, mi ha permesso di tenerli. Frustrato, li ho fatti sedere sul pavimento, ho detto che non mi interessavano più e sono andato a JC Penneys dove ho acquistato articoli simili.