Ho comprato una lavatrice e un'asciugatrice il 20 dicembre, ho aspettato pazientemente la mia data di consegna del 14 gennaio e sono stato chiamato 8 minuti prima della finestra di consegna per essere informato che non potevano consegnare l'ordine. Nessun rimorso per il giorno in cui sono partito. Quando ho detto loro che hanno perso un cliente oggi, l'agente ha risposto Fantastico! La peggiore esperienza di servizio al cliente di sempre. Semplicemente non si preoccupano. Home Depot in soccorso.

Ho acquistato un iPhone qui recentemente. L'associato non ha fatto la scansione della carta SIM, quindi non ho potuto associare il mio nuovo telefono all'account del mio provider e il telefono non aveva il numero associato neanche ad esso.Ottenere una stella perché la scansione del prodotto è l'aspettativa più minima e perché risolvere questo problema al negozio Verizon mi è costato tre ore aggiuntive del mio tempo del fine settimana precedente.