Gio Mi: Negozio molto moderno, piccolo ma ben assortito. La signora molto gentile e disponibile, mi ha fatto provare il caffè e mi ha consigliato ottimamente

Filippo: Buona almeno tutto quello che ho preso dalla piccola pasticceria torte e biscotti. Forse manca un po' di gelateria/semifreddi :-p . Ma veramente molto bravi tutti continuate così.

Non riuscivo a trovare quello che stavo cercando, ho chiesto assistenza a (socio/impiegato) e mi sono fermato per un momento con uno sguardo confuso. Il supervisore(?) si è avvicinato e ha chiesto al dipendente se doveva essere la sua pausa pranzo, non si è scusato per l'interruzione né ha offerto assistenza. L'impiegato mi ha indirizzato al servizio clienti. Ho detto al socio del servizio clienti cosa stavo cercando. L'associata mi ha chiesto se avevo cercato l'articolo nel reparto (l'avevo fatto), poi l'associata ha chiesto se poteva aiutare il prossimo cliente.