Luciano Consalvi: Gentili e ben riforniti di ricambi auto asiatiche tutti catalogati informaticamente quindi risposte veloci

Lisa Mordini: Ottimo il servizio di vendita, e sopprattutto quello di post vendita che a mio parere è quello più importante. Consiglio!

Best Buy Akron/Montrose ha mancato la mia finestra di consegna delle 7-13. Intendo 6 ore! Non hanno mai chiamato o comunicato il giorno della consegna. Ho dovuto contattarli. Ho ricevuto una dozzina di messaggi di conferma nei giorni precedenti. Mi sono seduto in attesa con il negozio per oltre 40 minuti e niente, nessuna risposta. Anche la chat di Best Buy.com non ha funzionato. Ho chiamato il numero 800 e il rappresentante non ha ricevuto alcuna risposta dal negozio o dal servizio di consegna. Assolutamente, servizio clienti orribile. E non dare la colpa a Covid o alla vacanza.