Cosma Scaramella: Ottimo rivenditore, gentile, disponibile con personale qualificato che trova sempre la vostra soluzione.

Olga Favi: Personale gentile e vasta scelta di occhiali. Ne ho già acquistati 2 e sicuramente tornerò per mio figlio

È entrato nel negozio per fare un acquisto che era in un armadietto chiuso a chiave. Ha chiesto a qualcuno di chiamare un dipendente per aprire l'armadietto. Ha chiamato e non è venuto nessuno. Sono tornato al servizio clienti e c'erano 5 persone dietro il bancone. Nessuno si è avvicinato al bancone per assistere. Hanno stabilito un contatto visivo ma niente. Mi sono poi avvicinato per chiedere a una cassiera di chiamare per favore e lei l'ha fatto. Di nuovo nessuno si è avvicinato al bancone. Ho trovato un impiegato a caso e ho chiesto assistenza. Ha poi chiamato qualcuno che finalmente si è avvicinato per aiutare. L'individuo che mi ha aiutato a tirare fuori l'articolo dall'armadietto sembrava che stessi interrompendo la sua giornata. Non mi ha salutato o altro. Quel negozio ha bisogno di un po' di formazione nel servizio clienti. Darò credito al cassiere che è stato piacevole.