Luciano Consalvi: Gentili e ben riforniti di ricambi auto asiatiche tutti catalogati informaticamente quindi risposte veloci

Lisa Mordini: Ottimo il servizio di vendita, e sopprattutto quello di post vendita che a mio parere è quello più importante. Consiglio!

Ho aspettato in fila per 15 minuti per elaborare un reso. Inizialmente ero l'unico cliente in fila. I clienti che sono saliti dietro di me sono stati chiamati per essere aiutati perché l'associata aveva un override. Le ho chiesto di chiamare ancora una volta il manager, ma invece di chiamare, ha insistito che erano con altri clienti. Inoltre, mi è stato dato un credito per un articolo che è stato consegnato a casa mia. Non c'era nessuna fattura che indicasse la politica di restituzione. Un modo vergognoso di trattare i clienti di lunga data.

Mi sentivo come se stessi camminando in un mondo post apocalittico .... la gente va in giro impaurita dal covid 19 e non si rende conto che una maschera non ti salva quando fai il pieno di benzina e tocchi le pompe o cammini in un negozio prendendo roba che centinaia o addirittura migliaia di persone toccano e poi ti gratti la faccia perché la maschera che hai addosso è irritante.... non puoi sfuggire all'inevitabile, Dio ti prenderà quando sarà la tua ora.