Paride Ferraro: Serietà ed attenzione ai prodotti utilizzati, che vanno a sommarsi ad un'esperienza notevole. Più che consigliato.

Diego Pelucchini: Sempre molto professionali e disponibili.
L'offerta ampia e la cura del cliente e dei prodotti al primo posto.
Consigliato.

Ho acquistato un televisore Sony da 55" e una staffa a muro per poter installare un televisore LG che ho a casa. Ho acquistato questi articoli al negozio 7260 North Kendall Drive. Il 1/10/20 due installatori sono arrivati a casa mia. Ho mostrato loro la TV che voglio installare. Controllano il televisore e funziona bene. Eseguono il lavoro di installazione della staffa per il montaggio a parete. Poi solo uno di loro prende la TV che era a pochi metri di distanza e la posiziona sul supporto a muro. Abbiamo commentato che penso che abbia spinto il televisore troppo forte sulla staffa, ma lui ha dichiarato che non è un problema. Quando prova a mettere il televisore non c'è nessuna immagine sullo schermo. Ha provato molte volte senza successo. Il televisore funzionava prima di iniziare l'installazione. Chiama il manager del negozio Kendall. Parlo personalmente con un manager, Juan Escobar, e spiego il problema. Mi hanno richiamato più tardi e hanno discusso il problema con Jeffrey, l'installatore, e mi hanno detto che non sono responsabili del televisore. Che è un problema tecnico del televisore. Il punto qui è che ho consegnato loro un televisore perfettamente funzionante che ha poco più di un anno. Dopo l'installazione approssimativa del televisore non funziona. L'installatore se n'è andato. Ora ho un televisore montato a muro che non funziona e che funzionava bene prima che iniziassero l'installazione. Vergognatevi BrandsMart per non esservi presi la responsabilità.