Dado Urban: Competenza, preparazione e cortesia sono di casa. Tecnici preparati e molto attenti .
Raccomandata

Giada Venturi: Non espongono i prezzi degli articoli e quando li espongono sono ingannevoli in quanto, una scatola di mascherine contenente 10 mascherine, non vendibili singolarmente, dovrebbe mostrare il prezzo totale della confezione o perlomeno il prezzo del singolo articolo specificandolo. Sono incappata in una scatola di 10 mascherine dove vi era scritto 4.96 €, io inconscia del prezzo che potessero davvero avere, le compro, vado alla cassa e mi risulta da pagare 49 euro e 60! Con bolla già stampata senza nemmeno annunciare il vero prezzo delle suddette. Lavoro in un negozio e so che questo è illegale.

Ho comprato un sacco di roba qui, ma recentemente sono andato lì per restituire la mia roba a causa del problema del software. Il servizio clienti è stato pessimo e non potete immaginare quanto sia stato brutto. La donna ha preso il PC e non mi ha parlato affatto. Non mi ha invitato a vedere quando i suoi colleghi hanno aperto la scatola. E se qualcuno che ha aperto avesse accidentalmente fatto cadere la scatola e avesse dato la colpa a me? Ho amato questo posto fino a quando ho trovato questo comportamento poco professionale. Spero che Best Buy riveda i miei commenti e li corregga presto. L'esperienza è diversa quando si acquista e si restituisce. Riflette che best buy tratta bene i clienti solo quando comprano e non quando hanno bisogno di aiuto nel servizio post-vendita. Assolutamente insoddisfatto.