Avevo bisogno di assistenza con la Geek Squad. Il negozio era quasi completamente vuoto e nessuno era vicino al bancone della Geek Squad. Il ragazzo che lavorava al banco si è rifiutato di aspettarmi perché non avevo fissato un appuntamento. Gli ho detto che posso da 4 città di distanza e si è ancora rifiutato di assistermi. Ho provato a fissare un appuntamento ma deve essere fatto on line. Ogni volta che ho provato il sito era giù. Quando ho chiamato il negozio è automatico e ti dice di andare sul sito web. Ho provato a chiamare il negozio per parlare con il servizio clienti per assistenza e la registrazione automatica ha risposto e sono stato in attesa per 10 minuti. Ho chiamato due volte. Completamente inaccettabile!!!!