Roberto Polidori: Professionali e competenti.
Si assumono le loro responsabilità in caso di problemi.
(però si fanno pagare bene.)

Felice e contenta: Ottima valutazione, per la qualità degli arredi proposti, per la scelta delle aziende produttrici e per il personale vendita, attento alle esigenze del cliente e disponibile alla soddisfazione dello stesso!
Pienamente soddisfatta

I registratori di cassa avevano poco personale, ma c'era molta gente nel negozio che chiedeva se potevano aiutare con qualcosa. La posizione è un po' nascosta e il parcheggio è accettabile. Hanno sia posti auto compatti che regolari, i compatti sono solo su un lato del negozio. Il negozio stesso è sul lato più piccolo e ha una varietà limitata a causa di questo.

Servizio clienti terribile. Ho comprato un frigorifero con una linea d'acqua per la consegna. Ho acquistato la consegna esperta che sul loro sito web include la consegna, l'installazione e la rimozione della vecchia unità. Il giorno della consegna hanno inviato il tubo dell'acqua sbagliato e mi è stato detto che sarei stato contattato per trovare una soluzione. Non sono mai stato contattato da loro, così ho chiamato il negozio. Mi hanno detto che potevo venire al negozio per un rimborso. Sono andato al negozio e mi avrebbero rimborsato solo il prezzo della linea dell'acqua anche se ho pagato per fargli consegnare e installare il frigorifero e questo non è successo. Sul loro sito web c'è scritto specificamente che si possono pagare 15 dollari per il servizio di collegamento del frigorifero. La cosa giusta da fare sarebbe stata rimborsarmi i 15 dollari per l'allacciamento, che non è mai avvenuto, e il prezzo della linea dell'acqua che non mi hanno mai dato; soprattutto perché sono dovuto venire nel loro negozio per il rimborso a causa del loro errore. Attenzione all'acquirente: si preoccupano solo dei soldi, qui non esiste un servizio clienti.