Massimo Antonaci: Nicola davvero gentilissimo, anche al di là della cortesia dovuta al cliente. La 5^ stella se mi procura l'auto x la mia figlioccia amatissima!

Alessandra Scardetta: Una stelletta è anche troppo. Due esperienze di acquisto dell'usato....della prima sto aspettando ancora adesso l'arrivo di un pezzo mancante (un pesetto).....e della seconda che dire??!!....veramente un debito!!! Si quello che mi sono fatta poi dal meccanico per rimetterla a posto. Penso che la seconda esperienza mi sia servita da lezione!!!!! Non lo consiglio.....

Sono andato al negozio per parlare con qualcuno per far misurare le mie finestre per le nuove tende. Mi è stato detto che avrei ricevuto una telefonata entro 48 ore per fissare un appuntamento per la misurazione. Alla fine, dopo numerose chiamate avanti e indietro con il dipartimento delle tende e con i manager, una settimana dopo ho avuto qualcuno a misurare. Mi è stato detto di nuovo che avrei ricevuto una telefonata entro 48 ore con un preventivo per l'installazione. Tre giorni dopo ho chiamato il negozio per capire quando sarebbero stati disponibili a venire per l'installazione. Mi hanno informato che non hanno la mia misura, che non fanno preventivi al telefono, che avrei dovuto venire fisicamente per un preventivo, e che non c'è niente che possano fare fino a lunedì. Completamente senza scuse, mancanza di preoccupazione, zero urgenza di aiutare con questa situazione. Sembra che nessuno sia sulla stessa lunghezza d'onda e che nessuno abbia l'iniziativa o l'etica del lavoro per cercare di correggere questo contrattempo. Servizio clienti terribile. Non farò mai più affari con Home Depot.