Alessandra Scardetta: Una stelletta è anche troppo. Due esperienze di acquisto dell'usato....della prima sto aspettando ancora adesso l'arrivo di un pezzo mancante (un pesetto).....e della seconda che dire??!!....veramente un debito!!! Si quello che mi sono fatta poi dal meccanico per rimetterla a posto. Penso che la seconda esperienza mi sia servita da lezione!!!!! Non lo consiglio.....

grisù Grisú: Negozio fornitissimo, personale gentile e disponibile, unico per professionalità nel valdarno, mi evita i problematici viaggi nel centro di Firenze...!

È la prima volta che entro nel negozio Penny Mustard di Schaumburg, IL e ho avuto la fortuna di lavorare con Lynnanne! Avevo cercato e ricercato una piccola libreria stretta e non riuscivo a trovare nulla che si adattasse ai miei mobili attuali. Ho trovato il pezzo perfetto da Penny Mustard e Lynnanne è stata favolosa nel guidarmi attraverso il processo di ordinazione, con scelte di colore, tipo di legno e tiri per le porte. Il pezzo è stato consegnato pochi giorni fa e ha superato le mie aspettative! È assolutamente bello e perfetto nella mia stanza! La consegna è stata veloce ed esattamente in tempo! Ho acquistato un bel po' di mobili da Ethan Allen e Walter E. Smithe nel corso degli anni, e devo dire che Penny Mustard li spazza via entrambi in termini di qualità dei mobili e servizio clienti! Non è nemmeno vicino. Dopo tutti i soldi spesi negli altri due posti, nessuno mi ha chiamato una volta per chiedermi se ero contento dei pezzi e/o della consegna, nemmeno una volta! Ho ricevuto una chiamata da Lynnanne, entro 10 minuti dalla mia consegna per chiedere come tutto era andato! Questo tipo di follow-up dovrebbe essere il processo del servizio clienti di ogni persona! Grazie Lynnanne per tutto il tuo aiuto, non potrei essere più felice!