Alessandra Scardetta: Una stelletta è anche troppo. Due esperienze di acquisto dell'usato....della prima sto aspettando ancora adesso l'arrivo di un pezzo mancante (un pesetto).....e della seconda che dire??!!....veramente un debito!!! Si quello che mi sono fatta poi dal meccanico per rimetterla a posto. Penso che la seconda esperienza mi sia servita da lezione!!!!! Non lo consiglio.....

grisù Grisú: Negozio fornitissimo, personale gentile e disponibile, unico per professionalità nel valdarno, mi evita i problematici viaggi nel centro di Firenze...!

Abbiamo ordinato in negozio per un ordine speciale per un mobile da cucina completo e la signora Letty, ha completamente incasinato l'intero processo. Ho preso un giorno di ferie oggi perché doveva essere consegnato ma ho scoperto che è stato annullato. Apparentemente ci sono state due transazioni fatte lo stesso giorno per lo stesso importo, due volte diverse, una ovviamente è passata sulla carta di credito dato che ho un codice di autorizzazione e la seconda no. Ha cercato di dirmi che non l'ha eseguita la seconda volta e che è stata fatta automaticamente dal computer. Devi inserire manualmente tutte le informazioni e la carta perché questo accada. Così ora tutto deve essere cancellato e non avremo la consegna fino alla prossima settimana. Sono già due giorni di lavoro persi. Così oggi ha incasinato di nuovo l'ordine. Invece di 17 articoli, ci sono 19 articoli sulla transazione e 2 articoli extra di cui non ho bisogno e che sono stati addebitati sul conto. Totalmente privo di senso, così negligente. E quando cerchi di farle notare il suo errore, vuole comportarsi in modo irritato. E non si può nemmeno ottenere una spiegazione adeguata da qui. Totalmente incapace di fare il suo lavoro.