Massimo Antonaci: Nicola davvero gentilissimo, anche al di là della cortesia dovuta al cliente. La 5^ stella se mi procura l'auto x la mia figlioccia amatissima!

Alessandra Scardetta: Una stelletta è anche troppo. Due esperienze di acquisto dell'usato....della prima sto aspettando ancora adesso l'arrivo di un pezzo mancante (un pesetto).....e della seconda che dire??!!....veramente un debito!!! Si quello che mi sono fatta poi dal meccanico per rimetterla a posto. Penso che la seconda esperienza mi sia servita da lezione!!!!! Non lo consiglio.....

Ho comprato un'unità AV per la mia auto e risulta che l'unità è difettosa. Ho provato a chiamare il produttore per la garanzia e mi hanno detto che devo inviare l'unità a loro e dopo l'ispezione, manderanno la nuova unità. Ma il problema era che l'intero processo può richiedere fino a un mese. Mi sono lamentato che non posso aspettare così a lungo e la risposta del produttore è di restituirlo a Best Buy e ottenere una nuova unità. Così sono andato a parlare con il loro cosiddetto manager (nessun cartellino a proposito) Ale. Ha detto che non c'è niente che possano fare per la restituzione anche se è un'unità difettosa che mi hanno venduto. Ho provato a dirle il problema ma la sua risposta è che non possono fare un'eccezione anche se potrei facilmente comprare lo stesso prodotto su Amazon per meno ($80 in meno), hanno 30 giorni di politica di ritorno. quindi ora sono bloccato con una situazione in cui devo o inviare l'unità e guidare con un buco in mezzo al cruscotto per un mese o essere bloccato con un'unità difettosa che continua a essere in bianco. Tutta questa esperienza è andata completamente inacidita e il problema è ora completamente fuori dal mio controllo. Grazie Best Buy. Siete la ragione per cui non andrò mai al negozio al dettaglio per l'elettronica.