Massimo Antonaci: Nicola davvero gentilissimo, anche al di là della cortesia dovuta al cliente. La 5^ stella se mi procura l'auto x la mia figlioccia amatissima!

Alessandra Scardetta: Una stelletta è anche troppo. Due esperienze di acquisto dell'usato....della prima sto aspettando ancora adesso l'arrivo di un pezzo mancante (un pesetto).....e della seconda che dire??!!....veramente un debito!!! Si quello che mi sono fatta poi dal meccanico per rimetterla a posto. Penso che la seconda esperienza mi sia servita da lezione!!!!! Non lo consiglio.....

Buy Low è stato raccomandato da 2 dei miei vicini per una riparazione della mia lavatrice a carica frontale che non scaricava e non girava. Hanno mandato Gary a riparare la macchina circa 6-8 settimane fa. Ha diagnosticato il problema, ha ordinato un pezzo e l'ha riparato in una settimana. Una volta riparato, si è reso conto che c'era un secondo problema e ha dovuto ordinare un altro pezzo. Il pezzo che ha riportato era difettoso e ha dovuto ordinarne un altro. Qualche settimana dopo è stato finalmente riparato e la macchina continuava a non funzionare. Se n'è andato con il cavo che sosteneva avesse un corto 2 settimane fa e ancora non si è presentato per ripararlo. È stato inaffidabile durante tutto il processo, non presentandosi mai quando ha detto che l'avrebbe fatto, incolpando Buy Low per troppi lavori, non presentandosi con tutte le attrezzature adeguate alla volta, e completando ignorando le chiamate. Ho chiamato Sue al negozio 2x e sembrava come se potessero preoccuparsi meno che siamo stati fuori da una lavatrice per 2 mesi e la loro persona di riparazione non ha fatto nulla per risolvere il problema. Abbiamo speso centinaia di dollari per pulire i nostri vestiti con un servizio nel frattempo e ora dobbiamo ricominciare con un nuovo servizio. Estrema mancanza di servizio clienti.