grisù Grisú: Negozio fornitissimo, personale gentile e disponibile, unico per professionalità nel valdarno, mi evita i problematici viaggi nel centro di Firenze...!

giuseppe melchiorre: Persona più che qualificata per chi ha problemi di qualsiasi genere a livello di moto scooter e qualsiasi cosa a due ruote questo è il posto adatto

Sono venuto alla ricerca di un tavolo da pranzo. Il commesso mi ha mostrato quello perfetto per adattarsi al mio appartamento dove serve un tavolo piccolo. Quando non serve si possono abbassare entrambi i lati ma se si hanno ospiti si possono alzare i lati e i posti a sedere sono quattro. Il personale è stato cordiale e competente. Sono stato molto contento della mia esperienza e tornerò sicuramente ogni volta che avrò bisogno di un mobile.

Inizialmente ho avuto una bella esperienza nel negozio con la persona di vendita, ho trovato quello che stavo cercando e sono stato anche approvato per il finanziamento. WIN WIN. Ho programmato la consegna e ho dovuto programmare un giorno libero dal lavoro per essere qui per la consegna che era 4 giorni dopo ... all'inizio della finestra di consegna ricevo una chiamata che la consegna deve essere riprogrammata al giorno successivo, l'autista di consegna è fuori per un'emergenza familiare. Capisco che questo tipo di situazioni sono inevitabili, ma perché c'è solo un autista per le consegne ???? Così non solo perdo il lavoro il venerdì, ma ora non posso lavorare anche il sabato, e ho appena speso mille dollari con questa azienda. A peggiorare le cose, i ragazzi che arrivano non chiamano prima come la maggior parte dei posti chiama prima e c'è un problema con il collegamento dei tubi alla lavatrice e l'acqua arriva dappertutto. Non posso dire con certezza di chi è la colpa... quindi lascio stare. Anche se pensavo che avrei avuto notizie dal loro capo per controllare la situazione, ma niente, diversi giorni dopo. Inoltre non si può mai ottenere nessuno al telefono nella posizione del negozio. Ho chiamato la linea di assistenza clienti e sono stato trasferito due volte prima che tutte le mie domande ricevessero una risposta.