Gianluca Fasolo: Acquistata una camera per ragazzi. Ottimo il progetto dell'arredatore, ottimo il prodotto e il montaggio! Che dire: personale gentile, disponibile e competente, quindi una soluzione per le proprie esigenze si trova. Io e mia moglie torneremo di sicuro.

Andrea Cappello: Mi sono rivolto a loro per ripristinare il palquet di casa e per la posa di un nuovo battiscopa. Mi sono trovato ottimamente sotto ogni punto di vista: professionalità, disponibilità e correttezza.

Questo posto è una farsa. Mio marito ha ordinato un tablet per Natale. Inizialmente sono andata a ritirarlo alla cosiddetta data pronta e mi è stato detto che non era ancora pronto. Sono tornata giorni dopo per il ritiro sul marciapiede dopo che hanno inviato due messaggi di testo di conferma che il mio ordine era pronto. Prima mi sono seduto in coda per mezz'ora mentre servivano tutte le persone dietro di me nella fila. Quando finalmente sono uscito dalla mia macchina e ho chiesto cosa fosse il ritardo, mi hanno detto che inizialmente c'era un errore nell'ordine e che lo stavano cercando. Pochi minuti dopo un altro rappresentante è uscito per dirmi che l'avevano venduto per sbaglio e che avrei dovuto guidare fino ad un altro negozio per ritirarlo. Ho rifiutato, dato che ero già stato scomodato e avevo dei bambini pignoli in macchina. Mi hanno informato che sarebbe stato disponibile in 1 ora dall'altro negozio. Inutile dire che non era pronto. Ora mi stanno dicendo di controllare alla fine della giornata se è disponibile. Queste persone si comportano come se stessi elemosinando un prodotto invece di qualcosa che è stato pagato. Sto chiedendo un rimborso e non acquisterò più nulla da Best Buy.