Luca Campanari: Sono dei veri professionisti. Sono reattivi e preparati. Mi servo da loro da anni ormai. Non prendo migliaia di euro di prodotti eppure mi trattano come lo facessi. Hanno prodotti low-cost fino alla massima qualità. Possono venire in cantiere o a casa tua per consigliarti il giusto processo e lavoro da seguire.

Serafina Capone: Abbiamo prenotato delle pizze che non sono mai arrivate e non hanno sbagliato indirizzo non le hanno proprio fatte e ce lo hanno detto alle 22. La serietà e professionalità dov è.

Ho ordinato una cappa di fascia alta, sono andato a installarla e il problema era che mancavano le parti chiave per l'installazione e le indicazioni, sembrava che qualcuno avesse riconfezionato e restituito l'articolo. Ho avvisato il negozio, pensando che avrebbero detto "Ehi, riportalo indietro". Ma era come se pensassero che stessi mentendo. La loro soluzione è stata di aspettare un minuto, ecco il numero del servizio clienti dell'azienda. Davvero? Questa è la vostra soluzione?? Così ho chiamato il servizio clienti e non ho potuto parlare per tutto il giorno! (Avevano problemi con il telefono). Ho richiamato il negozio e ho detto che avevo bisogno di una soluzione ora, così hanno chiamato il rappresentante dell'assistenza, e mi hanno fatto chiamare dal produttore.Quando Braun mi ha chiamato, sono stati grandi! Sai cosa mi hanno detto? Restituiscilo al negozio e me ne faranno spedire uno nuovo durante la notte! Qualcosa di sospetto.