Alessandro Matteucci: Personale professionale, cordiale ed attento ai bisogni dei clienti. Comodo parcheggio. È il mio gommista di fiducia.

Kristina EmmE: Assortito di merce e bene organizzato, personale garbato e disponibile. Prezzi un po'più alti rispetto ad altri del settore.

Chiamare questo negozio per chiedere se hanno qualcosa che ti serve è uno scherzo. Se qualcuno risponde, ti trasferiscono ad un dipartimento e nessuno risponde. Oppure prendono il telefono e ti trasferiscono a qualcun altro che può o non può rispondere o fare la stessa cosa. Alla fine ti mettono in attesa finché non riattacchi. Servizio clienti orribile.

Abbiamo avuto un'esperienza favolosa con questa Sears, il servizio clienti che ho ricevuto è stato meraviglioso. Abbiamo comprato un frigorifero e dopo circa una settimana il distributore di acqua e ghiaccio ha smesso di funzionare. Hanno sostituito il tutto con uno nuovo di zecca senza alcun problema. Il manager ha davvero fatto di tutto per noi ed è stato molto apprezzato. Abbiamo intenzione di prendere tutti i nostri elettrodomestici da loro in futuro.