roberto arena: Personale alle casse a dir poco incompetente, fanno aspettare ad una cassa per poi cambiarla come se non ci fosse nessuno e senza dire nulla! Chiedo pagamento con bancomat, gli dico anche dove infilare la tessera mi risponde anche di "si" tutta infastidita e poi? Passa carta. Ho detto tutto

Violet akhondzadeh: very poor costumer service and not honest with the order and product ,my office is in city of Whittier and they have a plant very close to me (as they say) but no help from them .my previous loups were from Zeiss I should have stayed with them ,excellent costumer service and product

Finora non va bene, ho chiamato questo negozio e ho parlato con un impiegato. Ho chiesto specificamente quando la mia gamma potrebbe essere consegnata. Mi è stato detto che ci sarebbero voluti 2 giorni quando ha chiesto il mio codice postale. Sono venuto lo stesso giorno e ho detto loro che ne avevo bisogno per Natale. Questo era un breve preavviso, ma sono andato da loro perché nessun altro poteva consegnare per allora e lei ha detto che potevano farlo. Ho trovato una stufa e ho detto che volevo prenderla per le recensioni. Mi è stato detto di essere sicuro di tornare il giorno dopo per la consegna. Non ha mai tirato fuori il mio indirizzo o il numero di modello della stufa per vedere se era in magazzino o altro mentre ero lì. Sono tornato il giorno dopo e mi è stato detto che non era ancora disponibile fino a gennaio. Me ne sono andato. Sono tornato due giorni dopo e ho deciso di ordinare la stufa. Ho chiesto al manager mentre inseriva il mio ordine se questo veniva rimandato. Ha detto che era automatico e pensa che sia di 6 mesi come i contanti. Ho chiamato la mattina seguente per confermare e mi è stato detto che non era automatico e che ora devo chiamare il numero sul retro della carta Sears per farglielo posticipare. Chi ha questo tipo di tempo quando ho chiesto specificamente mentre ero nel negozio. Finora, non una buona esperienza, avrei dovuto prenderlo da Home depot.