Alessandra Scardetta: Una stelletta è anche troppo. Due esperienze di acquisto dell'usato....della prima sto aspettando ancora adesso l'arrivo di un pezzo mancante (un pesetto).....e della seconda che dire??!!....veramente un debito!!! Si quello che mi sono fatta poi dal meccanico per rimetterla a posto. Penso che la seconda esperienza mi sia servita da lezione!!!!! Non lo consiglio.....

grisù Grisú: Negozio fornitissimo, personale gentile e disponibile, unico per professionalità nel valdarno, mi evita i problematici viaggi nel centro di Firenze...!

Oggi sono passato a prendere qualcosa. Capisco il bisogno di efficienza, ma spesso mi sento frustrato quando le persone dimenticano come usare la mente e si comportano come robot quando si tratta di servizio clienti. C'era un articolo particolare che non potevo ordinare online quando ho fatto il mio ordine online, così mi sono presentato e ho parcheggiato nell'area di ritiro, sono entrato per prendere un articolo e la ragazza alla porta d'uscita mi ha davvero molestato invece di lasciarmi entrare direttamente e andare a sinistra al bancone per il ritiro, perché voleva che camminassi fino all'estremità opposta del negozio e girarmi e tornare indietro per tutta la strada attraverso il negozio, invece di camminare semplicemente nel negozio al bancone che era letteralmente a 20 metri di distanza. Ho aspettato 30 minuti che il mio ordine venisse portato fuori, quando mi avevano detto circa 15 minuti, e poi la ragazza ha lasciato un grande armadio pesante e ha iniziato a camminare via e mi avrebbe lasciato caricarlo da sola. Ho dovuto sgridarla e farle segno di fermarsi e tornare ad aiutarmi. Ho sentito spesso grandi cose su questo negozio, ma la mia esperienza di oggi mi lascia molto sorpreso che finiscano ovunque vicino a una media di 4 stelle su Google. La mia esperienza di oggi è stata più simile a un 3 al massimo.