Mario Fia: Pessima esperienza, non mi vengono erogati 20€ e il centro assistenza telefonica dopo aver verificato on line scontrino di rimborso e fatto spostare la macchina sulla pompa vicina fatto provare nuovamente con lo scontrino e tenermi mezz'ora a 0 gradi di notte, mi dice che devo ripassare quando c'è il gestore. Con un particolare....abitando lontano spenderei più del rimborso. Pessimi!!!!!

Mariassunta Vallieri: Trovare la tua consulente telefonicamente è come trovare l'acqua nel deserto.... E tutti gli altri non vogliono prendersi brighe altrui... Risultato mesi per risolvere il problema

Per CBA Preston Branch: 374 High St, Preston VIC 3072.:Il personale comune che si fa chiamare Nick ottiene 0/10 nel servizio clienti e 0/10 nella conoscenza del prodotto. La direzione dovrebbe sapere che è pigro e cerca di evitare il lavoro e liberarsi di lui perché non è una perdita per la banca. Quest'uomo di bassa statura di origine europea sembra inventare delle regole, cioè mentire ad un cliente per evitare di lavorare. Venerdì 5/2/16 sono andato nella filiale di Preston e purtroppo sono stato servito da lui. Ho chiesto di chiudere un conto chiamato Goalsaver perché aveva superato il limite consentito e quindi non avrebbe attirato interessi e di riaprirne un altro e lui si è rifiutato categoricamente. Così sto facendo un reclamo per la gestione per trattare con lui e lui è anche maleducato e arrogante. Ho dovuto andare in un'altra filiale per aprire il mio conto Goalsaver perché non ha fatto il suo lavoro. Io dico di sbarazzarsi di questo bastardo che non è una risorsa per CBA (o nel caso in cui cerca di spostarsi in altre filiali).Questa non è la prima volta che è stato arrogante e maleducato e dà informazioni sbagliate pensando che nessuno astuto sarebbe stato alla sua coda. È stato così per diversi anni e mi ha servito prima ed è stato maleducato e arrogante per diversi anni. La direzione dovrebbe esaminare il suo rendimento e sbarazzarsi di lui. Molto per sostituirlo. Sembra che voglia stare sopra i dipendenti CBA così come i clienti.