Luca Campanari: Sono dei veri professionisti. Sono reattivi e preparati. Mi servo da loro da anni ormai. Non prendo migliaia di euro di prodotti eppure mi trattano come lo facessi. Hanno prodotti low-cost fino alla massima qualità. Possono venire in cantiere o a casa tua per consigliarti il giusto processo e lavoro da seguire.

Serafina Capone: Abbiamo prenotato delle pizze che non sono mai arrivate e non hanno sbagliato indirizzo non le hanno proprio fatte e ce lo hanno detto alle 22. La serietà e professionalità dov è.

Sono stato nel negozio per circa 20 minuti (12:30, 14 febbraio 20) per due articoli che apparentemente non erano in magazzino, nonostante ciò che indicava la web app. Non c'era nessuno disponibile nel reparto TV. Ho visto 4 o 5 camicie blu, apparentemente più interessate l'una all'altra e a ciò che hanno visto o letto sul loro cellulare. Si stavano divertendo molto, non aspettavano i potenziali clienti. Durante la mia permanenza nel negozio, andando su e giù per i nuovi corridoi, nessun commesso si è avvicinato o mi ha salutato. Con un personale di vendita come questo, non c'è da meravigliarsi che la gente vada online su Amazon. Mi dispiace Best Buy, puoi rinnovare il tuo negozio quanto vuoi, ma hai davvero bisogno di assumere e formare uno staff di venditori e manager migliore a Bangor. Ero solito comprare molto in questo negozio, ma il servizio clienti è andato giù per i tubi. Passo ad Amazon...