Pubblicizzano articoli a grandi prezzi e se non è in negozio prendono i tuoi soldi e non ti danno mai l'articolo. Poi quando chiamate per scoprire perché non l'avete ricevuto, cancellano l'ordine e nel frattempo la vendita finisce e non potete ottenere il prezzo di vendita. Questo è più di un problema con Sears come azienda.

Avevano un allarme da far tremare le orecchie che suonava per tutto il tempo in cui abbiamo camminato nello showroom. Abbiamo guidato dal lontano nord-est di Houston e siamo partiti non appena abbiamo trovato l'uscita. Ha suonato per circa 10 minuti e tutti hanno applaudito. Gli operai non avevano idea di cosa stesse facendo il rumore e non si è mai spento se non per quei 10 minuti di pausa.