Jörg Kowollik: Negozio storico che non vende soltanto belle candele ma anche oggetti altrove difficili da trovare. Per esempio prodotti e attrezzi vintage per la pulizia. Ho comprato un sapone smacchiante al fiele di bue (Gall-Seife) con il quale mi trovo benissimo

Isabella B.: Bel sito, verdeggiante e lontano dal mondo, bella Villa padronale ma per poterla sfruttare al meglio la renderei più accogliente fuori e dentro le sale magari con piccoli sofà e poltroncine, panchine da esterno sedute e angoli relax e magari pure con qualche rosario, glicine e gelsomino. Vista per un matrimonio due giorni fà

Dovevamo far riparare uno dei nostri apparecchi venerdì scorso. Hanno chiamato giovedì e hanno detto che non sarebbero stati in grado di ripararlo fino al prossimo martedì a causa dell'inondazione di Baton Rouge e delle persone che hanno bisogno di aiuto. Bene. Avanti veloce fino a martedì 6 settembre. Il giorno del nostro appuntamento. Si è presentato qualcuno? NO. Qualcuno si è preoccupato di chiamarci per dirci che stavamo arrivando o che avevamo un problema di orario? NO. Servizio clienti terribile. Siamo stati senza asciugatrice per una settimana. Non dire alla gente che sarete al loro posto in un certo giorno poi non si preoccupano nemmeno di mostrare o chiamare. Ci vuole una certa faccia tosta per far perdere alle persone il lavoro in attesa che la vostra azienda si presenti e voi non lo fate mai.