Non ho ordinato niente da Midwest Appliance, ma in qualche modo una scatola che ho mandato a mio figlio e a sua moglie per Pasqua (contenente caramelle e 200 dollari in contanti in uova di Pasqua di plastica) è finita sulla scrivania di Lou Kapzs. Lou si è preso la briga di rintracciarci, ha riconfezionato la scatola e l'ha rispedita a Sacramento dove è arrivata sana e salva. Ill non capirà mai come questa scatola che si supponeva fosse tenuta in un centro UPS a Sacramento, CA per mio figlio e mia nuora, sia finita a Chicago. La mia fede nell'umanità è ripristinata! Grazie mille per tutti i tuoi sforzi, Lou! Con un servizio clienti così eccezionale e un'integrità incredibile, Midwest Appliance Parts Co sarà il mio negozio di ricambi go-to. Hai superato tutte le mie aspettative!