Giusy Sippelli: Sono tutti molto bravi, il colore e taglio riusciti benissimo! Personalmente però si aspetta davvero troppo per fare piega e colore (arrivata alle 9 e uscita alle 13), prezzi un po’ alti (ma ben spesi considerato il risultato). Il colore è il loro punto forte, capaci di farlo molto naturale

Marco Luppi: Il personale è molto competente, nulla da dire su questo. Segnalo però che pagando un prodotto con carta di credito, mi è stata applicata una commissione di quasi il 9%, adducendo la giustificazione che devono coprire le commissioni della banca... Sono SICURO che nessuna banca applica un tasso del 9% di commissione sui pagamenti con carta di credito! Io valuto una azione legale.

Non credete alle altre recensioni che lodano "l'eccellente servizio clienti" di questo negozio sovraffollato e con poco personale. Ho acquistato molti articoli da Hooked On Toys nel corso degli anni, e per quello che vale, la selezione è difficile da battere. Ma oggi mi sono fermato a cercare un nuovo fucile da caccia. Ne ho visti un paio che mi interessavano, ma il tizio col cappello dietro il bancone era con qualcun altro, così ho aspettato pazientemente il mio turno. Più volte altri membri del personale sono entrati nella zona, hanno parlato con il tizio col cappello e/o con altri clienti. Il tizio col cappello mi ha anche guardato direttamente tre volte, e ancora la mia presenza non è stata nemmeno riconosciuta. E non date la colpa agli schermi in plexiglas COVID per la visione oscurata... se io posso vederli chiaramente, anche loro possono vedermi. Non sono specchi a senso unico e io non indossavo una tuta di protezione. E il bello: due ragazzi, ovviamente amici di qualche tipo con il personale del bancone delle armi, si sono avvicinati al bancone a cinque minuti di distanza l'uno dall'altro e sono stati immediatamente accolti e gli è stato chiesto di cosa avessero bisogno. Incredibile. Evitate questo negozio a tutti i costi e dite ai vostri amici e familiari di fare lo stesso. A meno che non siate parte della loro selezionata folla "in", i vostri affari non significano nulla.