Giusy Sippelli: Sono tutti molto bravi, il colore e taglio riusciti benissimo! Personalmente però si aspetta davvero troppo per fare piega e colore (arrivata alle 9 e uscita alle 13), prezzi un po’ alti (ma ben spesi considerato il risultato). Il colore è il loro punto forte, capaci di farlo molto naturale

Marco Luppi: Il personale è molto competente, nulla da dire su questo. Segnalo però che pagando un prodotto con carta di credito, mi è stata applicata una commissione di quasi il 9%, adducendo la giustificazione che devono coprire le commissioni della banca... Sono SICURO che nessuna banca applica un tasso del 9% di commissione sui pagamenti con carta di credito! Io valuto una azione legale.

Strategia di vendita molto ingannevole. Inizialmente stavo per rinunciare all'acquisto di un prodotto perché il tempo di consegna era di quasi due mesi. Hanno guardato di nuovo nel sistema e hanno detto che erano in grado di consegnarlo entro 4 settimane per me. Dopo le 4 settimane, ho chiamato per avere un aggiornamento sullo stato della consegna e mi hanno detto che il venditore ha spostato la data di consegna ad un altro mese, il che corrispondeva alle date originali. Oltre a questo, la nuova data di consegna non mi è mai stata comunicata fino a quando ho chiamato. Se non avessi chiamato, sarei ancora in attesa senza alcuna notifica o aggiornamento. Inutile dire che ho cancellato il mio ordine e non tornerò qui per i mobili. Capisco che ci sono variazioni nelle date di spedizione, ma estendere la consegna di altre 4 settimane è completamente irragionevole. Il servizio clienti dovrebbe essere la vostra massima priorità in un mercato mercificato.