Giusy Sippelli: Sono tutti molto bravi, il colore e taglio riusciti benissimo! Personalmente però si aspetta davvero troppo per fare piega e colore (arrivata alle 9 e uscita alle 13), prezzi un po’ alti (ma ben spesi considerato il risultato). Il colore è il loro punto forte, capaci di farlo molto naturale

Marco Luppi: Il personale è molto competente, nulla da dire su questo. Segnalo però che pagando un prodotto con carta di credito, mi è stata applicata una commissione di quasi il 9%, adducendo la giustificazione che devono coprire le commissioni della banca... Sono SICURO che nessuna banca applica un tasso del 9% di commissione sui pagamenti con carta di credito! Io valuto una azione legale.

Servizio clienti terribile. Mi hanno rubato il telefono e volevo acquistarne uno nuovo. Non sono in grado di farlo sul sito web poiché non sto aggiungendo una linea o iniziando una nuova linea. Ho chiamato per chiedere aiuto e una signora ha detto che doveva trasferirmi ai telefoni cellulari, ha senso. Ho poi aspettato più di 54 minuti e sono stato disconnesso. Ho riprovato e nessuno ha risposto per più di 30 minuti. Chiamo il numero 1800 e mi informano che non sono in grado di acquistare un telefono senza aggiornarlo/attivarlo nel negozio. Nel mezzo di una pandemia globale devo andare in un negozio e lavorare con qualcuno faccia a faccia per qualcosa che dovrebbe essere facile da fare online. Trovo questo asinino, ho avuto 2 trapianti di reni e non sono disposto a fare questo. Purtroppo non riceveranno nessun affare da me. So che questo non avrà alcun effetto su di loro, ma è il principio di questo. È triste per un'azienda che vende tecnologia che non possa essere migliore di così.