Mirella Ferrari: Personale competente e disponibile, prodotti di buona qualità ed ottimo design, molto valido il servizio di consegna e montaggio

Stefano Villa: Ho comprato sia le piastrelle che i sanitari per la mia casa. Sono due fratelli molto disponibili e gentili oltre che competenti. Interrssanti anche i prezzi promozionali sulle piastrelle fine stock.

Personale notturno negligente che non mi ha avvertito che i miei punti velocità non sono stati registrati, così pago il mio acquisto di carburante e poi guardo la mia ricevuta e vedo che non ha il mio numero di velocità registrato. Lo dico all'operatore e lui mi rimprovera di non aver scannerizzato correttamente la mia carta velocity. Nessun servizio clienti e dice che non può fare nulla per me. Un servizio molto povero!!!

L'unica cosa che vorrei vedere migliorata potrebbe benissimo essere un'impossibilità: un tocco personale durante ogni visita dei clienti è prominentemente inesistente a causa sia delle enormi dimensioni dell'edificio che dell'immensa varietà e possibilità di materiali da costruzione in magazzino e la natura illimitata dei loro usi che è limitata solo dalla vostra creatività. È difficile creare un'esperienza personale, interattiva e individualmente rilevante, specifica per il cliente.