Mirella Ferrari: Personale competente e disponibile, prodotti di buona qualità ed ottimo design, molto valido il servizio di consegna e montaggio

Stefano Villa: Ho comprato sia le piastrelle che i sanitari per la mia casa. Sono due fratelli molto disponibili e gentili oltre che competenti. Interrssanti anche i prezzi promozionali sulle piastrelle fine stock.

Il mio post originale è stato fatto mentre in negozio per ottenere $15 di sconto, ma dopo le seccature che ho avuto nel tentativo di mettere il set di sala da pranzo insieme ho deciso di modificare questo.Primo, 2 delle 4 sedie hanno gambe che sono irregolari. Una sedia traballa circa un pollice e l'altro circa mezzo pollice. In secondo luogo, la panca che ho pagato in più è arrivata senza hardware. Ho contattato il negozio e la loro soluzione era di portare le sedie in modo che potessero stringere l'hardware per me. Ho dovuto spiegare che non era una questione di hardware allentato e che si trattava di un difetto di fabbricazione e volevo 2 sedie nuove. Purtroppo, non erano disposti a fare nulla per me e ora sono senza un tavolo da utilizzare per la mia famiglia di 4 persone fino a quando non posso tornare al loro negozio per scambiare i prodotti. Ho chiesto di consegnare le sostituzioni e il manager mi ha deriso e ha dichiarato che non lavorano gratis. Ha comunque offerto un credito per il mio prossimo acquisto... sì, come se volessi darvi ancora il mio lavoro. Ma la mancanza di cura per il servizio clienti e il gioco d'azzardo con le parti è sufficiente per impedirmi di spendere di nuovo i miei soldi lì. Sapete che il loro servizio clienti è pessimo quando potete ottenere risultati migliori con Comcast.