Claudio Mastrogiovanni: Molto fornito,personale di servizio molto gentile e disposto a collaborare nel dare suggerimenti e consigli....

Giulio Garofolo: Esperienza terribile, più di un mese e mezzo in ballo con un telefono, Termini e tempi non rispettati

Pessimo servizio. Non andateci! Li ho chiamati per installare la mia lavastoviglie. Ho pagato in anticipo e mi hanno programmato cinque giorni dopo. Ho specificato due volte a che ora voglio che siano lì in modo che qualcuno possa essere presente. Hanno scartato la mia richiesta e hanno fatto ciò che era conveniente per loro. Ero occupato a lavorare. Hanno affermato di aver chiamato, cosa che non è apparsa sul mio telefono, e non hanno mai lasciato un messaggio per informarmi. La signora ha continuato invece a mandarmi email. Come se io lasciassi perdere tutto mentre sono occupato al lavoro per risponderle. Quando non l'ho chiamata subito, hanno mandato di nuovo il loro installatore. Quindi, o faccio quello che vogliono, o perderò la mia occasione. Ho preteso i miei soldi indietro dopo questa assurdità. Il proprietario/direttore non si è nemmeno preoccupato di parlare con me o di guadagnare un primo cliente. Fondamentalmente, vogliono che il cliente li accontenti invece di essere loro ad accontentare il cliente.