Pasqua Esposito: Tutte donne! Cordiali, gentili e sempre disponibili! E poi ti consigliano sempre nel miglior modo possibile

Roberto Mirra: Piu di un elemento del personale, si è rivelato scostante, saccente e borioso.
Ho avuto la disgraziata idea di usare il loro sportello bancomat ed acausa di un'errata operazione, la macchina ha inghiottito la carta. Sono 2 giorni che mi affanno e non ho ancora ottenuto la restituzione della mia carta superflash. Vuoi perché il bancomat viene aperto solo in orari prefissati, vuoi perché non si riesce ad effettuare il riconoscimento del titolare, poiché, ormai, è quasi orario di chiusura!! Tutto questo a 10 giorni da un infarto! Ma questi signori si rendono conto, che i LORO stipendi vengono pagati con i NOSTRI soldi????

Ho comprato un televisore Insignia a novembre 2019 e ho avuto problemi con il volume da febbraio. Ho chiesto aiuto al responsabile del negozio in quanto siamo più vecchi e non siamo in grado di spedire una tv così grande al produttore. Mi sono offerto di prendere uno scambio alla pari o addirittura di pagare di più per una tv con prestazioni migliori. Siamo stati titolari di una carta Best Buy per anni, ma non erano disposti a fare nulla per noi perché era dopo la politica di restituzione delle vacanze. Ho cercato di contattare il negozio durante la pandemia ma mi hanno assicurato che se ne sarebbero occupati non appena il negozio avesse riaperto. Il manager mi ha praticamente detto che non poteva fare nulla e che non avrebbe fatto alcuna eccezione. Non ho mai avuto problemi in nessun altro negozio. Sono estremamente deluso dal servizio clienti e non comprerò mai più lì, né lo farà qualcuno che conosco.