Filomena Dell'olio: Personale molto competente e professionale, sempre disponibili e attenti alle esigenze dei pazienti. Tempi di attesa nella norma

email ufficio: Ho acquistato presso di loro. Gentilezza e disponibilità, personale cortese. Andrea si è rivelato pofessionale e cortesissimo.

Grazie mille!!!!!!

Guido 1h40 min per un tipo specifico di tavola che doveva essere abbondante in quel negozio (63 tavole sul sito web). Arriviamo nella zona giusta del negozio, c'erano solo 4 tavole disponibili. Chiediamo a un socio, lui controlla e dice che ne ho altre 103. Torna venti secondi dopo e dice: In realtà non ne abbiamo. Che razza di gestione del negozio è questa? Non sapere nemmeno cosa c'è o non c'è in negozio? Non ci tornerò più.

La peggiore esperienza che ho avuto con un'azienda da molto tempo. Ho comprato una lavatrice e un'asciugatrice circa 2 mesi fa con la garanzia e sono tornato 3-4 volte con problemi con l'asciugatrice. Non ha mai davvero risolto il problema e avremmo fatto un carico di vestiti e si sarebbe rotto di nuovo. Alla fine ho scambiato l'asciugatrice e l'ho venduta (perché non fanno rimborsi). Poi la nostra lavatrice ha smesso di funzionare, sono tornato indietro e ho spiegato tutte le volte che ho caricato gli elettrodomestici dentro e fuori il mio camion, i carichi di biancheria che la mia ragazza ha dovuto fare altrove e tutte le volte che riportarla indietro non ha riparato i problemi, e tutto quello che volevo era il denaro indietro. Ho raccontato la storia a un impiegato, al manager e infine al proprietario, il quale mi ha detto che normalmente aiutano le persone, ma io avevo una "storia di merda" e quindi non l'avrebbero fatto. Anche quando avevano un registro di tutte le volte che ero tornato, vendono cose orribili, non possono riparare nulla e sono irragionevoli. Anche se è la loro politica che non accettano rimborsi, vorrei che ci avessero aiutato con tutto l'inferno, invece di avere un atteggiamento molto conflittuale, mi hanno accusato di mentire e ci hanno dato un'esperienza terribile.* Ho una registrazione dell'ultima conversazione e vedrò come posso postarla*