Natia Sarti: È un grande negozio, che offre una buona scelta di elettrodomestici, cellulari, stoviglie. I prezzi sono nella media, con offerte periodiche su vari prodotti. È possibile accedere in carrozzina. Il parcheggio dispone di posti auto riservati.

Paola Felaco: Ottima esperienza, personale cortese e qualificato. Sconti notevoli sulla maggior parte dei prodotti.

Finora sono stato meno che impressionato dal servizio clienti di Appliance Factory. Non solo la metà dei miei elettrodomestici non ha funzionato all'arrivo, ma ho passato molto tempo a coordinarmi con un servizio di riparazione di terze parti a cui sono state date solo informazioni parziali. In cima a questo ho avuto una scarsa comunicazione. Sto ancora cercando di far funzionare i miei elettrodomestici...

Sono stato in questo Best Buy in due occasioni per riparazioni di IPhone. Non hanno pezzi di ricambio a portata di mano e non hanno telefoni di ricambio. Quindi tutto deve essere ordinato. La prima volta ho lasciato lì e ho guidato fino al negozio Apple di Austin. Hanno finito per sostituire il mio telefono sotto un richiamo. La seconda volta, non avevano uno schermo a portata di mano e dovevano ordinarlo. Sono andato da Compzone a Killeen. Hanno sostituito lo schermo in 30 minuti. Non so come possano essere chiamati un centro di assistenza Apple quando non hanno quello che ti serve a portata di mano.