Pasqua Esposito: Tutte donne! Cordiali, gentili e sempre disponibili! E poi ti consigliano sempre nel miglior modo possibile

Roberto Mirra: Piu di un elemento del personale, si è rivelato scostante, saccente e borioso.
Ho avuto la disgraziata idea di usare il loro sportello bancomat ed acausa di un'errata operazione, la macchina ha inghiottito la carta. Sono 2 giorni che mi affanno e non ho ancora ottenuto la restituzione della mia carta superflash. Vuoi perché il bancomat viene aperto solo in orari prefissati, vuoi perché non si riesce ad effettuare il riconoscimento del titolare, poiché, ormai, è quasi orario di chiusura!! Tutto questo a 10 giorni da un infarto! Ma questi signori si rendono conto, che i LORO stipendi vengono pagati con i NOSTRI soldi????

Ho acquistato un orologio Samsung active2 online. Non ho acquistato la garanzia Geek Squad. Dopo 21 giorni di possesso dell'orologio, ho avuto circa 1 settimana di funzionamento corretto con il mio telefono Samsung. Ho chiamato il negozio per chiedere informazioni su uno scambio dando la data di acquisto e mi è stato detto di portarlo dentro. Mi sono presentato, ho spiegato il problema e mi è stato semplicemente detto che non è un loro problema... la finestra di ritorno è di 15 giorni (apparentemente la signora al telefono non sapeva di cosa stava parlando) e senza l'acquisto della squadra geek sono da solo. Assolutamente servizio clienti spazzatura nel modo in cui parlano con voi o tentano di aiutare con i problemi. Ho chiamato Samsung e anche se ci vorrà un po' più tempo per rimediare rispetto a quello che vorrei, il servizio clienti è stato meraviglioso. Fatevi un favore e acquistare direttamente dal produttore dove si ottiene un ottimo servizio clienti piuttosto che il servizio subpar, ignorante, maleducato a bestbuy