Claudio Mastrogiovanni: Molto fornito,personale di servizio molto gentile e disposto a collaborare nel dare suggerimenti e consigli....

Giulio Garofolo: Esperienza terribile, più di un mese e mezzo in ballo con un telefono, Termini e tempi non rispettati

Hanno prelevato denaro dal mio conto senza il mio permesso, compreso oggi. Li ho contattati ogni volta per smettere di prelevare denaro dal mio conto e per cancellare la mia carta in archivio. Ogni volta mi hanno assicurato che era stata cancellata. A quanto pare non capiscono o sono semplicemente irrispettosi! Ma va bene così, sono andata più in alto per trattare con questo negozio ignorante.

Ho comprato quello che pensavo fosse un nuovo portatile hp beats. Ero alla reception in attesa che lo portassero su, quando il venditore mi ha chiamato per ispezionare il portatile sul retro dove erano esposti. Ha detto che ha tagliato la scatola e ha rotto un pezzo di schiuma. Ho pensato che non fosse un grosso problema. L'ha aperto e gli ho solo dato un'occhiata veloce senza provare ad accenderlo o a pasticciarlo davvero. Ho pensato che fosse buono perché è nuovo e io sono un esperto di computer, così ho detto che era buono. L'ha impacchettato di nuovo e l'ho comprato e l'ho portato a casa. Quando l'ho dato alla mia fidanzata per un regalo di Natale anticipato, quando l'ha tirato fuori non c'era la batteria e qualcuno aveva già la sua email personale e la password impostata. Più ci penso e più sembra che il venditore sapesse che era usato ma non se ne preoccupava e lo vendeva come nuovo. Sono infastidito dal magazzino abc e dal modo in cui si gestiscono