Emanuele Steffanini: È da anni che porto a riparare i miei elettrodomestici in questo centro assistenza e posso garantirvi che tutti gli interventi che hanno effettuato si sono sempre rivelati risolutivi

JinHeng Mao: Pizze buonissime, peccato non ci siano patatine fritte da mettere sulla pizza...

Ma per il resto tutto molto buono

Best Buy aveva di nuovo il miglior prezzo per un frigorifero di base, congelatore superiore con frigo a porta singola, come ho ampiamente confrontato con altri negozi online. Inoltre, ho avuto la fortuna di sperimentare un Labor Day Sale che mi ha fatto risparmiare altri 75 dollari. Il sito online è intuitivo, molto facile da usare. Era la marca esatta, il colore e il tipo di frigorifero che volevo... Best Buy ha spuntato tutte le caselle.

Attualmente sto avendo il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato in Best Buy e molto probabilmente non comprerò mai più nulla di importante da loro. Sono stato in attesa per oltre 30 minuti perché il sistema automatico mi ha trasferito erroneamente alla riparazione del computer invece della riparazione dell'apparecchio per la mia lavatrice. Un altro 30-50 minuti e finalmente riesco a contattare un agente di nome Axel che dice che non ha nessun appuntamento disponibile, quindi devo aspettare mentre lei trova un appuntamento per me. Dopo altri 10-15 minuti. Vengo disconnesso. Provo di nuovo e dopo circa altri 40-50 minuti di attesa mi arrendo. Ho provato un'ultima volta e dopo aver aspettato per circa 20 minuti. Vengo messo in attesa da un altro sistema automatico che mi dice che ho bisogno di mettere il mio numero di serie e se non ce l'ho devo riattaccare e richiamare quando ce l'ho.