Natia Sarti: È un grande negozio, che offre una buona scelta di elettrodomestici, cellulari, stoviglie. I prezzi sono nella media, con offerte periodiche su vari prodotti. È possibile accedere in carrozzina. Il parcheggio dispone di posti auto riservati.

Paola Felaco: Ottima esperienza, personale cortese e qualificato. Sconti notevoli sulla maggior parte dei prodotti.

Sono entrato ieri per aprire un conto e non c'era nessuna indicazione su dove fare la fila e le persone stavano in piedi in modo apparentemente casuale e dopo 5 minuti ho tentato di chiedere a uno staff Jo-Ann che probabilmente ha bisogno di alcune lezioni sul servizio clienti. Si è comportata come se possedesse il posto e sono stato lasciato ancora perso e alla fine ho deciso che Ill prendere il mio business da qualche altra parte.

Ho fatto un ordine online e mi hanno indirizzato a ritirare nei negozi. Al negozio mi hanno sorpreso dicendo che il mio ordine non era disponibile e mi hanno suggerito di comprare il prodotto simile al prezzo attuale del negozio. Che è ~40% più alto del prezzo di vendita online precedente. Lo difendono dicendo che il negozio fisico e l'online (-com) sono aziende completamente indipendenti. Il servizio clienti al telefono ha detto che oggi è l'ultima possibilità di ritirare il prodotto e che sarà rimborsato se non viene ritirato.