Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Odio fare shopping in questo negozio. Il personale è a posto, ma l'ambiente è intollerabile per chiunque sia sensibile al rumore e ad un ambiente affollato e ristretto. Il negozio suona la musica molto forte e soprattutto nel retro del negozio è ancora più forte. Contribuiscono all'atmosfera snervante anche le pubblicità dei prodotti che suonano senza sosta in alcune aree. I prodotti sono ammassati in alto e spesso è difficile trovare le cose. Se c'è un negozio che aiuta a spiegare perché la gente sceglie di fare acquisti online, è l'esperienza di fare acquisti in questo negozio. Subito dopo, siamo andati da Target e che sollievo. Niente musica, niente pubblicità ad alto volume, niente pile di merce affollate e altissime.