Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

I tecnici di Geek Squad sono fantastici! In particolare Angela e Hector! Sono le persone più efficienti, laboriose e competenti che ci siano. Sono cliente di questo negozio da poco più di un anno e ho sempre ottenuto un servizio eccezionale da entrambi. Vanno oltre per aiutarti con qualsiasi domanda o preoccupazione. Entrambi questi ragazzi meritano un aumento️

Ho preso un iPad qui, ma ho dovuto farmelo spedire perché non era in magazzino. Mi hanno detto che ci sarebbero voluti 7 giorni per l'elaborazione e la spedizione. Due giorni dopo che sarebbe dovuto arrivare mi hanno detto che non era ancora stato spedito e quattro giorni dopo che sarebbe dovuto arrivare mi hanno detto che non sapevano dove fosse. Si è scoperto che non l'hanno mai dato a UPS. Ora mi stanno dicendo che dovrò aspettare altri 20 giorni per sperare di avere il prodotto che ho pagato. Se state cercando qualcosa e non ce l'hanno in negozio, vi consiglio di non comprarlo da Best Buy. Anche se costa un po' di più su Amazon, almeno non dovrete aspettare un mese intero per averlo.