Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Ottimi prezzi in generale, ma terribile squadra di geek. Ho comprato un jump drive e ho chiesto una copia del file di ripristino di Windows 10 (dato che il mio unico computer attualmente non funziona) e hanno cercato di farmi chiamare il produttore per ottenere una copia spedita. Non tutti passano attraverso uno e anche se l'ho fatto, sono dai 3 ai 7 giorni che non sono necessari per un file gratuito che sono sicuro che usano. Diavolo, avrei pagato qualcosa per il suddetto file gratuito.

Come sempre un posto conveniente per fare acquisti se siete abituati al self service. Oggi Home Depot così come molti dei negozi al dettaglio di oggi sono ora per lo più self service, quindi se non avete bisogno di assistenza nel vostro shopping youll molto probabilmente avere una piacevole esperienza. Se invece avete bisogno di assistenza personale o di consigli professionali, probabilmente rimarrete delusi. Home Depot non è più un luogo affidabile per la consulenza professionale o la cura e l'attenzione personale del cliente come lo era negli anni '90, quando era rinomato per l'eccellente servizio clienti.