Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Sono entrato all'Home Depot di Bayshore oggi alle 5 del pomeriggio, un'ora prima della chiusura, per restituire gli articoli che non mi servivano più. Nel momento in cui ho fatto rotolare il mio carrello verso il bancone della restituzione sono stato accolto con occhi roteanti e un atteggiamento. Capisco che in questo periodo i lavoratori sono stanchi, ma sono rimasto disgustato da come sono stato trattato. Mi dispiace di aver disturbato i lavoratori arrivando così vicino all'orario di chiusura, ma sono un primo soccorritore e non sono in grado di arrivare prima. Home Depot deve insegnare ai suoi lavoratori come trattare le altre persone e capire che non sono gli unici a lavorare in questi tempi difficili.