Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Ero in attesa e ho riattaccato dalle 17:25 alle 17:59 di oggi. Il giovane di nome Micheal allo sportello di servizio ha fatto quello che poteva, ma ancora nulla è stato fatto. Mary, Hollis, Billy, Sylvester e Rodney erano i manager che mi è stato detto erano in servizio. E ancora nessun manager ha risposto per aiutarmi e il motivo della mia chiamata era diretto solo ad un manager. Sfortunatamente non sono stato in grado di guidare fino alla sede di Skillman, altrimenti sarei andato lì. Almeno mi hanno aiutato tremendamente l'anno scorso dal negozio di Skillman a Dallas, Tx.