Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Ho fatto acquisti lì per tutti i miei investimenti immobiliari. Li hanno sempre in stock a prezzi incredibili. Di solito quando entro, chiedo di James Osnato e lui si prende cura dei miei ordini come un vero professionista. Si ricorda di ciò che ho ordinato in passato e prepara il mio prossimo ordine senza che io dica altro. Mi rende la vita molto più facile, così posso concentrarmi sul funzionamento della mia attività. Se qualcuno dicesse che sta cercando nuovi elettrodomestici, direi James Osnato di B&B Appliances.

Ho acquistato una lavatrice da Chevys. Alla consegna c'è stato un piccolo incidente che ha causato alcuni danni al mio rubinetto dell'acqua calda. La professionalità di Ramon e la sua disponibilità non solo ad assumersi la responsabilità del problema, ma a mandare immediatamente qualcuno a ripararlo mi ha stupito. Hanno certamente guadagnato il mio rispetto... la mia attività continua e la mia gratitudine. Grazie Ramon per essere un uomo d'affari che tratta i suoi clienti come una famiglia.