Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Ted, Leon e Dan sono tutti fantastici! Mi conoscono per nome e mi chiedono sempre come possono aiutarmi; non mi trattano solo come una persona a cui chiedere soldi. Sono sempre sorridenti, che siano occupati o meno. Ragazzi molto cortesi e onesti in un ambiente senza pressioni. Inoltre battono davvero i prezzi dei concorrenti e hanno i prodotti migliori. Non si può sbagliare!