Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Attenzione all'acquirente... Abbiamo acquistato un intero set di elettrodomestici da cucina da qui poco più di 6 mesi fa. Nonostante diverse promesse, da quello che penso sia il proprietario, i nostri elettrodomestici non sono ancora stati riparati. Assicuratevi di avere TUTTO per iscritto sulla vostra fattura e tenetene una copia perché non onoreranno nessuna promessa verbale usata per farvi firmare i documenti. Ora sono ricorsi a non rispondere al telefono quando chiamiamo, non rispondono a nessun messaggio e-mail e ci fanno le stesse promesse vuote quando andiamo in negozio. Perché gli interessa che hanno già i miei soldi? Quando vi dicono che vi procureranno un nuovo pezzo per riparare qualsiasi problema che avete, quello che vogliono dire è che aspetteranno finché non compreranno un altro articolo come il vostro dall'asta e poi vi daranno il pezzo da esso; se l'articolo non è nell'asta allora non avrete il pezzo. Abbiamo già comprato noi stessi alcuni pezzi per fare le riparazioni in modo che la nostra cucina funzioni come previsto, ci sono volute 48 ore per trovare e farci spedire il pezzo a casa nostra dopo che avevamo già aspettato più di un mese per avere il pezzo. Se avete un programma per completare un progetto, o volete che le riparazioni siano fatte agli articoli, o in generale volete un buon servizio clienti, vi consiglio di andare da qualche altra parte.