Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Sono venuti a consegnare un divano e hanno lasciato un graffio enorme sulla mia porta. Ho chiamato il manager per vedere cosa si poteva fare. Mi è stato detto che avrebbe parlato con il suo impiegato e mi avrebbe fatto sapere, ma sto ancora aspettando una chiamata. Il che non mi sorprende perché ci è voluta una settimana per consegnarlo. Il tipo con gli occhiali Larry o Barry mi ha chiesto di aiutarlo a prendere il divano in modo da poterlo consegnare più velocemente, gli ho detto che non potevo a causa del mio mal di schiena e lui ha ridacchiato. Potrebbe essere perché era fatto, cosa che ha fatto un sacco di commenti in continuazione. Deluso dall'esperienza complessiva e dal mio acquisto di qualsiasi cosa da queste persone. Non è stato ancora fatto nulla per la mia porta