Paolo Martorelli: Non ho visto un operatore con i guanti.
Cibo toccato da tutti in tutti i modi senza precauzioni. Una operatrice ha persino messo le mani nude nel cassonetto indifferenziato per comprimere i rifiuti.
Mi sembra che siamo in una emergenza sanitaria ........tranne in questo locale.

Alessandro De Tommaso: Ho consigliato Banchin scale ad un mio cliente per la fornitura di scale speciali, si è trovato benissimo dal pre al post vendita, mi ha persino chiamato per ringraziarmi di avergli passato il contatto. Mi ha evidenziato la scelta, la personalizzazione e soprattuto le persone. Che dire Grazie Bianchin scale

Ho ordinato un computer per il ritiro in negozio il giorno prima. Quella sera mi è stato detto che era pronto per il ritiro. Arrivando al negozio il giorno dopo, mi hanno detto che non era ancora disponibile e di aspettare fino alla chiusura per ritirarlo, mi è stato detto questo tre volte diverse. Hanno "mandato" tre persone diverse a guardare nel retro ma sono tornati con altri prodotti per il piano del negozio e non hanno prestato attenzione alla nostra richiesta. All'ora di chiusura, hanno detto che era ancora sul camion e che non sarebbe stato disponibile fino al giorno successivo. Abbiamo guidato 3 ore da Va per prendere questo computer perché questo era l'unico negozio che lo aveva. Tutti gli impiegati, tranne uno, non volevano aiutarci affatto. Alla ragazza del servizio clienti, grazie per essere andata oltre i vostri colleghi e manager per aiutarci. Al manager che ci ha dato l'atteggiamento e non ha dato alcuna opzione oltre a dire fondamentalmente mi dispiace per la tua fortuna, devi tornare domani, spero sinceramente che le tue capacità di servizio al cliente migliorino come questo mi ha fatto non voler tornare mai più in questo negozio.La ragazza del servizio clienti è stata in grado di trovarci una diversa opzione di acquisto in modo da non andare a casa a mani vuote dopo aver aspettato per 6 ore. Ancora una volta, molto apprezzabile della sua pazienza e la volontà di aiutare.