Nino Monte: Gentilezza, professionalità, portando la macchina da loro mi sono sentito sicuro che avrei risolto il problema che avevo

Giovanni Oreto: Ottima accoglienza, educazione pulizia fa da padrona. Si mangia bene, il pesce era fresco tutto ottimo. Vale la pena provare.

Abbiamo fatto un acquisto online per ritirarlo in negozio, non consiglierei di farlo, il sito web fa schifo! Detto questo, quando siamo andati al negozio Richard ci ha aiutato a sistemare tutto! Ha rimborsato l'acquisto fatto online e ci ha assistito per ottenere ciò di cui abbiamo bisogno. Consiglio vivamente di andare al negozio e lasciare che il personale estremamente competente ci aiuti. Beh sicuramente tornare, al negozio, non al sito web

Anche se capisco che il mondo è in uno stato un po' diverso in questo momento, il servizio clienti conta ancora. Abbiamo ordinato un frigorifero, una stufa e una lavastoviglie circa un mese fa. La lavastoviglie è stata ritardata a causa di un ordine arretrato. Anche se capisco che succede (specialmente con la covid) non sono stato informato fino a dopo la data di consegna prevista. Sono stato informato solo perché ho chiamato e aspettato in attesa e sono stato trasferito 12 volte, per 2 ore. Mi è stato poi detto: "Non posso dirle perché non c'è ora, sono occupato". L'impiegato ha poi riattaccato. Sono stato richiamato e mi è stata data la data di oggi. E, manco a dirlo, è passata la mia finestra di consegna e ancora nessuna consegna. È incredibilmente frustrante che gli impiegati del service desk non ascoltino davvero quello che stai cercando di risolvere e premano il pulsante di trasferimento prima che tu finisca di parlare. Per fortuna un impiegato (dei 5 con cui ho parlato oggi) ha ascoltato ed è stato in grado di aiutare. Nonostante la sua disponibilità non farò mai più un acquisto di elettrodomestici (o qualsiasi acquisto per quella materia) qui. Le persone maleducate sono le peggiori e ne ho incontrate troppe qui.