Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Recentemente ho acquistato un'asciugatrice dal negozio e l'ho fatta consegnare. A poche ore dalla consegna l'asciugatrice ha smesso di funzionare. Ho chiamato il negozio o il giorno dopo per chiedere la procedura. Mi è stato detto che ne avrebbero mandato uno e che era il fusibile. Quando ho chiesto se non era il fusibile, l'addetta ha dichiarato di essere sicura che lo fosse e non ha risposto alla mia domanda. Come nuovo cliente, mi sono sentito come se non fossi stato aiutato. Quando è giusto non cercare di assicurarsi che un cliente sia felice e soddisfatto. Sono rimasto a dir poco deluso e non consiglierei mai di comprare un elettrodomestico da loro.